기아자동차 커넥티드카 차량관리 서비스는 차량진단, 월간리포트, 무선업데이트, 배터리 방전 알림, 안전운전 습관, 스마트원격진단에 대한 정보를 제공하는 기아커넥트 서비스 사용방법입니다. 차량의 정보를 수집 및 분석하여 기아자동차 차량이 기아커넥트 앱을 통해서 고객에게 차량에 대한 정보를 제공하는 서비스 입니다.
기아자동차 커넥티드카 차량관리 서비스
기아자동차 차량의 경우 커넥티드카 단말장치를 통해서 차량 데이터를 수집하여 서비스를 제공합니다. 차량에서 수집하는 데이터는 고객동의 및 개인정보 사용 동의를 고객으로 부터 얻은 후 부터 수집이 됩니다. 고장진단 정보, 운행리포트 정보, 무선 업데이트와 같은 차량 소프트웨어 및 내비게이션 정보, 배터리 정보, 안전운전습관, 스마트 원격진단 등 기아자동차 차량의 수집 데이터를 기반으로 고객에게 안내하여 안전한 운전 및 지속적인 관리가 가능하도록 도움을 주는 기아자동차 커넥티드카 차량관리 서비스 입니다.
기아커넥트 차량관리 서비스 종류
기아자동차 커넥티드카 차량의 정보를 수집하여 스마트폰 ( 핸드폰 ) 이나 스마트 워치의 기아커넥트 앱으로 고객에게 차량의 정보를 제공하여 차량사용시 불편함을 최소화 하기 위해서 각종 정보를 상황과 여러 조건에 따른 분석등을 통하여 정보제공 및 알림을 해주는 서비스 입니다.
- 차량진단
- 월간리포트
- 무선업데이트
- 배터리 방전 알림
- 안전운전습관
- 스마트 원격 진단
기아커넥트 차량관리 서비스 설명
기아자동차 커넥티드카 차량관리 서비스 종류별로 상세 사항과 사용 방법에 대한 내역을 정리하였습니다.
차량진단
차량 시동시 마다 차량의 대시보드에 차량 고장에 대한 관련 경고등을 띄워서 고객에게 안내를 하는 서비스 입니다. 해당 정보는 기아커넥트 앱을 통해서도 차량 진단 정보를 확인 제공 받으실수 있습니다. 기아자동차 Connected Car 차량 진단 기술 서비스 입니다.
실시 방법
- 기아커넥트 앱을 켭니다.
- 맨 아래로 화면을 스크롤 다운 합니다.
- 운행 리포트를 클릭 합니다.
- 상단에 고장진단 탭을 클릭합니다.
- 아래와 같이 각 차량의 부품별 고장 진단 결과를 확인 합니다.
앱 화면 모습
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차량 내비게이션 화면에서 사용하는 방법
월간 리포트
차량의 운행 및 주행 정보를 차량이 수집/분석하여 고객에게 정보 제공을 하는 서비스 입니다. 주행거리, 운행시간, 평균속도, 최대속도 등 차량에서 주행에 관련하여 정보를 수집한 자료로 여러 정보를 요약 및 일별 상세 확인도 가능한 기아자동차 Connected Car 운행리포트 기술 서비스 입니다.
실시 방법
- 기아커넥트 앱을 켭니다.
- 맨 아래로 화면을 스크롤 다운 합니다.
- 운행 리포트를 클릭 합니다.
- 상단에 운행정보 탭을 클릭합니다.
- 아래와 같이 운행정보 요약, 자세한 운행정보 중 선택 하셔서 클릭 하시면 보실수 있습니다.
앱 화면 모습
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무선 업데이트
기아자동차의 경우 기존 내비게이션 업데이트를 SD카드를 사용해서 업데이트를 했습니다. 이후 내비게이션 및 차량 소프트웨어 업데이트를 최신 차량의 OTA ( Over The Air )라는 기술인 통신사를 통해서 기아자동차의 차량의 경우는 무선 업데이트를 할수 있게 되었습니다.
기아자동차 Connected Car 무선업데이트 기술 서비스 입니다. 무선업데이타가 완료되면 기아커넥트 앱으로 알림을 드립니다.
업데이트 확인 방법
전제 사항은 차량이 네트워크에 연결이 되어 있어야 합니다.
- 차량의 내비게이션 대시보드에 접속합니다.
- 설정 버튼을 클릭합니다.
- 일반 버튼을 클릭합니다.
- SW 정보업데이트를 클릭합니다.
- 무선 업데이트를 확인 하실수 있습니다.
차량 대시 보드 화면
아래 화면과 같이 네트워크에 연결된 상태이고 업데이트 소프트웨어를 다운로드 중이 표시되고 있습니다.
업데이트 실시 방법
시동을 껐을 때 표시되는 알림창에서 내비게이션 지도와 인포테인먼트 시스템을 업데이트 할수 있습니다.
- 차량의 시동을 끕니다.
- 차량 대시보드에 업데이트 알림창에서 지금 설치를 누릅니다.
- 시스템 재 시작 후 곧바로 업데이트가 진행 됩니다.
- 업데이트가 완료되면 주요 업데이트 내역이 표시됩니다.
- 무선 업데이트의 최종 단계가 진행되는 동안에는 내비게이션 및 후방 카메라 등을 사용하실 수 없습니다.
- 차량 내비게이션 장치의 개조, 탈부착, 파손 및 정비 불량 등 기타 원인에 의하 장치가 정상 작동 상태가 아닌 경우에는 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
아래는 기아자동차 무선 차량 소프트웨어업데이트 공식 사이트입니다.
무선 업데이트
무선 업데이트 무선 업데이트를 통해 최신 지도, 소프트웨어 자동 다운로드 및 설치를 합니다. 업데이트 완료 후, QR코드 스캔을 통해 스마트 폰에서 업데이트 내용을 확인 가능합니다. 본 시스
webmanual.kia.com
배터리 방전 알림
차량을 장기간 이용 하시 않으실 경우 기아커넥트 앱을 통해서 푸시 알림으로 배터리 방전 알림을 드립니다. 시동 off로 부터 7일 이후 배터리 잔량 수준이 '보통'으로 변경되면 차량의 시동을 키고 주행 할것을 권고하는 알림이 발송됩니다.
실시 방법
기아커넥트 앱의 알림 권한을 모두 켜두셔야 합니다. 배더리 방전 알림 조건에 해당하면 차량에서 기아커넥트 앱 푸시 알림을 받으실수 있습니다.
안전운전습관
기아커넥트 앱에서 내 점수를 확인 하실수 있습니다. 해당 서비스는 차량에서 수집된 주행 정보를 기반으로 운전 습관 분석 결과와 안전 운전 점수를 분석해서 제공해주는 서비스입니다.
- 급가속, 급감속 등 주행 정보를 기반으로 운전 점수가 계산되며, 주행일 기준 1일 후에 반영됩니다.
- 최근 90일 이내 1000km 주행 거리를 기준으로 안전 운전 점수가 70점 이상일 경우 제휴 보험사를 통해 보험료 할인을 받을수 있습니다.
- 현재 제휴 보험사는 현대해상입니다.
- 보험료 할인 혜택은 제휴 보험사 정책에 따라 변경되거나 확대 및 삭제될 수 있습니다.
- 보험 상품 및 혜택 관련 세부 내용은 제휴 보험사를 통해 확인하실 수 있습니다.
스마트 원격진단
가어자동차 고객 센터의 상담원과 통화를 통해서 고객동의 이후 원격진단을 하는 서비스 입니다. 차량의 문제가 발생하여 긴급하게 고장 및 기술 상담이 필요한 경우 원격으로 차량 데이터를 분석하여 상담해 드리는 서비스 입니다. 아래 그림과 같이 버튼을 눌러서 상담원과 통화 하면서 요청을 하시면 상담원분께서 원격으로 수집된 고장 정보와 관련데이터를 분석하여 필요한 도움을 드리는 기술입니다.
기아고객센터 기아커넥트 상담연결 방법
- 전화연결 : 080-200-2000
- 기아 디지컬케어센터에 원격진단 예약
- 원격상담
기아자동차 커넥티드카 기아커넥트 서비스 요금제
기본 서비스 요금제
부가 서비스 요금제
기아자동차 커넥티드카 차량관리 서비스는 고객 편의를 위해서 제공 되는 서비스로 가아자동차 무선업데이트 ( OTA ) 및 기아커넥트 앱을 통해서 차량진단, 운행리포트, 배터리 방전 알림, 안전운전습관, 스마트 원격진단 등을 제공 받으실수 있습니다. 기아자동차의 기아커넥트 앱과 함께 차량의 첨단 기술이 계속 해서 발전하여 더 많은 편리한 서비스게 제공될것으로 기대합니다.
관련 자료는 기아자동차 커넥티드카 - 기아커넥트 서비스 홈페이지의 내용을 기반으로 해서 추가 자료 조사한 내역을 가지고 정리하였습니다.
같이 보면 좋은글들 입니다.
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