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커넥티드카 & 자동차IT

기아자동차 커넥티드카 안전보안 서비스 | 기아자동차 기아커넥트 에어백 전개사고 구난구조, 후석승객알림, 차량 도난경보, 도난추적, 운전자 주의 알림 서비스

by 정보경험 2024. 5. 14.
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기아자동차 커넥티드카 안전보안 서비스는 기아커넥트 서비스 중 차량사고시 에어백 전개 자동통보, 위급상황 SOS긴급출동, 후석승객알림 서비스는 뜨거운 여름 폭염속 차량내 아기 방치, 차량내 어린이 방치, 애완동물 방치같은 차량내 영유아 방치 사고에 대한 경고알림 및 문자발송,  차량 도난추적, 도난경보알림, 안전을 위한 운전자 주의알림을 제공합니다. 

 

 

 

기아자동차 커넥티드카 안전보안 서비스

 

 

 

기아자동차 커넥티드카 안전보안 서비스 

기아자동차 차량의 차량 사고와 위급 상황이 발생 했을 경우 고객의 안전과 구난 구조를 하기 위한 안전서비스를 제공합니다. 또한 고객차량의 절도로 부터 차량을 추적하여 경찰과 함께 차량을 찾아주는 보안 서비스를 제공하며 안전운전을 위한 운전자 주의 알림 서비스와 여름철 뜨거운 차량에 아기 방치, 차량내 어린이 방치 사고가 여러번 발생하여 센서로 차량 뒷자리 즉 후석에 승객 있음을 경적소리와 핸드폰 문자 알림등을 통해 차량내 영유아 방치 사고를 방지하는 기아자동차 커넥티드카 안전보안 서비스 입니다. 

 

 

 

기아커넥트 안전보안 서비스 종류  

기아자동차 커넥티드카 차량이 각종 사고와 위급 상황이 발생 할경우 고객의 안전을 위해서 여러가지 서비스를 제공 하고 있습니다.  

  • 에이백 전개 자동통보
  • SOS 긴급출동
  • 도난추적
  • 도난경보알림
  • 운전자 주의 알림
  • 후석승객알림

 

기아커넥트 안전보안 서비스 설명   

기아자동차 커넥티드카 안전보안 서비스 종류별로 상세 사항과 사용 방법에 대한 내역을 정리하였습니다. 

 

 

 

 에어백 전개 자동통보 

 차량 사고가 발생했을 경우 에어백이 터지거나 에어백이 전개되면 센서를 통해 해당 상황을 기아 커넥트 긴급 구난 센터로 차량에 내장된 전화가 연결되고 사고가 자동 접수 됩니다. 기아커넥트 전문 상담원이 사고 상황을 파악한후 119 및 보험사 등에 출동 요청을 연결합니다.

에어백이 전개된 후 고객님의 부상등으로 전화 착신이 어려우신 경우에도 전화를 받으실 수 있도록 자동 착신 모드로 전환됩니다. 

자동 착신모드는 상담원이 서비스를 종료하거나 시동을 종료하면 해제 됩니다.  차량에 내자된 전화로 고객님과 의 연결에 실패 하는 경우, 긴급 연락처 등 연결 가능한 번호로 재시도 후, 통화 실패시 제휴사를 통해 견인차를 지원합니다. 

사고발생에 따라 긴급 구난 센터로 사고가 전송되면 신속하게 고객을 구난 구조를 받게 되는 기아자동차 Connected Car 안전보안 기술 서비스 입니다. 

 

서비스  그림 설명  

아래와 같이 에어백 전개에 따른 상담센터 연결 그리고 119나 보험사를 통한 사고 대응 및 구난구조가 이루어집니다. 

에어백전개-자동통보

 

 

 

에어백전개-자동통보

 

 

 

 

 

SOS긴급출동

 차량이나 고객에게 긴급 상황이 발생 하였을 경우 오버헤드쪽이나 룸미러쪽의 SOS 버튼을 누르시면 기아자동차 고객센터 상담원과 연결되어 112, 119, 보험사와 연계하여 신속한 도움을 드리는 기아자동차 Connected Car SOS긴급출동 서비스 입니다.

 

서비스  그림 설명

SOS긴급출동

 

 

 

 서비스 이용 방법 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

도난추적 

 기아자동차 커넥티드카의 경우 도난 차량의 위치 및 주행 경로등을 경찰에 제공하여 효과적으로 도난추적을 지원해드리는 기아자동차 Connected Car 도난추적 서비스 입니다.

 

서비스 이용 

 

차량 도난 시 경찰과 협조를 통해 도난 차량의 위치와 주행경로를 제공해 드립니다. 

 

 

 - 고객님의 개인정보 및 위치정보보호와 서비스 오남용 방지를 위해 경찰서나 관할 지구대에 도난 신고가 접수 되고, 경찰이 위치 추적을 요청하는 경우에 한하여 도난 추적 서비스가 제공 됩니다. 

 

- 도난 추적 서비스는 아래의 시간 동안 지원 가능합니다.실시간 위치 정보
1) Kia Connect 1.0 차량: 시동이 꺼진 시점으로부터 48시간(2015년 4차 정기 업데이트 시 96시간)
2) Kia Connect 2.0 및 3.0 차량: 시동이 꺼진 시점으로부터 96시간
3) 10.25인치 이상의 내비게이션 장착 차량: 시동이 꺼진 시점으로부터 168시간
4) ccNC 장착 차량: 시동이 꺼진 시점으로부터 336시간

 

- 과거 위치 정보 : 위치 정보 수집 시점으로부터 30일 이내

 

도난경보알림

- 차량의 도난 경보가 울린 경우 가입된 휴대폰 번호로 SMS를 전송합니다. 

 

 

- 도난 경보 알림 서비스는 차량에 도난 경보 장치가 장착되어 있고 도난 경보 장치가 작동한 경우에만 제공됩니다.

- 스마트키(또는 리모트키)로 도어가 잠긴 후 스마트키(또는 리모트키)를 사용하지 않고 임의로 도어/엔진 후드/트렁크가 열린 경우 차량 도난 경보가 작동합니다.

- 스마트키(또는 리모트키)가 아닌 열쇠로 도어를 잠그신 경우 도난 경보 알림이 작동하지 않습니다.

 

- SMS 발송은 Kia Conenct 가입 시 등록하신 번호로 전송됩니다.

 

- 마지막 시동 종료 후 일정 시간이 경과하면 작동하지 않습니다.

      Kia connect1.0 차량 : 48시간 (2015년 4차 정기 업데이트 시 96시간)

      Kia connect2.0 및 3.0 차량 : 96시간

      10.25인치 이상의 내비게이션 장착 차량 : 168시간

      ccNC 장착 차량 : 336시간

 

- Kia connect 앱으로 원격 제어 서비스 이용 시 가입하신 스마트폰 통신사 및 요금제의 종류에 따라 데이터 이용료가 발생할 수 있습니다.

- 차량 내비게이션 장치의 개조, 탈부착, 파손 및 정비 불량 등 기타 원인에 의하 장치가 정상 작동 상태가 아닌 경우에는 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

 

 

 

 

 

운전자 주의 알림 

 

차량의 운전자의 주의 경고 시스템 작동 중 경고가 발생할 경우, 고객님의 차량에서 운전자게에 주의 알림을 제공합니다. 

 

 

 

 

 

 

- 운전자 주의 경고 (부주의 운전 경보) 시스템이 장착된 차량에만 제공됩니다.

- 운전자 주의 경고 시스템 작동 중 경보가 발생한 경우에만 제공됩니다.

- 차량의 최신 SW 업데이트 여부에 따라 휴식 권고 메시지 외 기아 커넥트 상담원이 전화로 직접 연결 될 수 있습니다.

 

 

 

 

 

후석승객알림

여름철만 되면 뜨거운 차량 안에 어린이 방치 혹은 아기 방치와 같은 차량내 영유아 방치 사고 등으로 인해서 폭염속 찜통차량 어린이 방치 사망사고 및 영유아 방치 사망 사고와 같은 안타까운 소식들로 마음이 아팠었는데요.  여름철 뜨거운 차량 즉 찜통차 센서로 뒷자석 즉 후석승객 여부를 감지 파악 하여 경적을 울려 경고를 하고 SMS를 발송하여 차량내에 아기나 어린이 그리고 애완동물등을 두고 내린 상황을 알려주는 후석승객알림 서비스 입니다.  

 

  서비스 이용

  1. 차량의 문을 닫고 잠그고 내립니다.
  2. 차량의 센서가 뒷자석의 움직인을 감지합니다.
  3. 센서에 움직임이 감지되면 차량이 자동으로 경적을 울립니다.
  4. 차량에서 자동으로 후석 승객 알림 SMS를 발송합니다.

※ SMS 발송은 기아커넥트 가입 고객님에 한해서 제공되며 , 가입 시 등록하신 핸드폰 번호로 전송됩니다. 

 

 

 

 

 그림 설명

 

 

 

 

 

 

 

 

기아자동차 커넥티드카  기아커넥트 서비스  요금제 

 

기본 서비스 요금제  

 

 

 

 

 

부가 서비스 요금제  
 
 

 

 

 


기아자동차 커넥티드카 안전보안 서비스에 대해서 알아 보았습니다. 고객의 안전 그리고 동승자의 안전을 지원하고 차량 사고 및 긴급상황시 고객의 안전을 책임지기 위해서 최신 센서 기술 및 커넥티드카 기술등 첨단 기술을 사용하고 있었습니다. 무엇보다  뜨거운 여름철 폭염에 찜통 처럼 뜨거워진 차량내 아기 방치 , 차량내 어린이 방치 사고 및 사망 등을 방지 하기 위해서 적용된 후석승객알림 서비스는 정말 고객의 안전을 고려한 많은 고민이 담겨서 만들어진 최첨단 서비스가 마음에 들었습니다.

 

여름철 자주 발생하고 있는 차량내 어린이 방치, 차량내 아이방치와 같은 폭염속 차량내 영유아 방치를 하여 사망사고가 다시는 발생하지 않았으면 합니다. 

 

기아커넥트 안전보안 서비스를 활용해서 차량 사고 및 차량 도난 , 후석 어린이 방치 사고 등의 여러 위험한 상황을 대비 할수 있도록 만들어진  기아자동차 커넥티드카 기아커넥트 안전보안 기술이었습니다. 더 많은 안전 보안 서비스로 사람들을 많이 구할수 있으면 좋겠습니다. 

    

관련 자료는 기아자동차 커넥티드카 기아커넥트 커넥티드 서비스 홈페이지의 내용을 기반으로 해서 추가 자료 조사한 내역을 가지고 정리하였습니다. 

 

 

 



같이 보면 좋은글들 입니다. 

 

 

 

 

 

 

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